Centro de prevención de fraude electrónico

Charter One desea ayudarle a protegerse de los distintos tipos de fraude en línea. El fraude por correo electrónico es uno de los métodos más comunes y perjudiciales que se utilizan en la actualidad para estafar a los clientes en Internet. Si se informa sobre este tema y pone en práctica algunos consejos simples, será menos probable que lo engañen.

Charter One nunca le solicitará que envíe información personal o financiera a través de o en respuesta a un mensaje de correo electrónico, ni mediante el uso de un vínculo que figure dentro de un mensaje de correo electrónico.

Tipos de fraude más comunes:

Phishing (estafa electrónica) La técnica denominada phishing utiliza direcciones de correo electrónico falsas que aparentan pertenecer a una determinada persona o compañía de su conocimiento y confianza con el objeto de lograr que usted revele información confidencial, tal como sus ID de usuario, contraseñas, números de cuenta u otros datos importantes. Los delincuentes utilizan estos datos para obtener acceso a sus cuentas, su información financiera y/o su identidad.

Spoofing (suplantación de identidad) Numerosos mensajes de correo electrónico falsos le solicitan que haga clic en un vínculo que figura dentro del mensaje para suministrar, confirmar o actualizar información personal. El vínculo lo conectará a una página Web o un inicio de sesión que aparentará pertenecer a la compañía mencionada en el mensaje. Estos sitios Web se denominan "sitios falsos". A menudo, el sitio tiene el mismo aspecto que el de la compañía, pero no lo es. El engaño se logra superponiendo una ventana emergente o una imagen incrustada sobre el sitio real. El objetivo de los delincuentes es lograr que usted ingrese sus datos personales a fin de robar su información.